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產(chǎn)品簡(jiǎn)介

隨著客戶服務(wù)管理要求的提高，地址的作用越來(lái)越凸顯。如故障報(bào)修、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝等，都需要定位具體地址，結(jié)構(gòu)化地址通過整合民政、房地產(chǎn)信息等地址資源，建立了統(tǒng)一的地址應(yīng)用及標(biāo)準(zhǔn)地址服務(wù)平臺(tái)。隨著電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)以及“數(shù)字政府”、“智慧城市”的建設(shè)，結(jié)構(gòu)化地址進(jìn)一步對(duì)接政務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政企生態(tài)聯(lián)動(dòng)。

產(chǎn)品特點(diǎn)

業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

當(dāng)前每個(gè)系統(tǒng)的地址都相互獨(dú)立，而且填寫不規(guī)范，導(dǎo)致難以通過結(jié)構(gòu)化方式對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行開展與規(guī)劃，出現(xiàn)客戶搶修位置不準(zhǔn)確、停電通知范圍不準(zhǔn)確等情況，難以針對(duì)地域開展不同的業(yè)務(wù)服務(wù)。