產(chǎn)品簡(jiǎn)介

 




        通過(guò)供電服務(wù)與政數(shù)局融合,依托可信的政府規(guī)劃建設(shè)數(shù)據(jù)支撐能力建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同。建設(shè)供電潛在需求 用戶管理,潛在需求用戶檔案管理,實(shí)現(xiàn)潛需用戶精細(xì)化、規(guī)范化管控,為營(yíng)銷管理工作精益化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)潛 在需求平臺(tái)應(yīng)用的建設(shè),提高供電局用電建設(shè)規(guī)劃,減少工程損耗,降低工程難度,為基層業(yè)務(wù)人員減負(fù),提高用電報(bào)裝 效率,優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程,同時(shí)提高企業(yè)形象。





業(yè)務(wù)痛點(diǎn)

 




1.目前營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)用電報(bào)裝潛在需求業(yè)務(wù)并不全面,有大量的潛在用戶存在。政府批復(fù)的規(guī)劃和施工完成后,更會(huì)造成大量的用電報(bào)裝業(yè)務(wù),往往因?yàn)椴荒芴崆白龊秒娋W(wǎng)規(guī)劃,導(dǎo)致工程損耗大,工程難度高,影響工作效率。
2.對(duì)各種渠道收集到的業(yè)擴(kuò)潛在需求工單(如將政府新批復(fù)的規(guī)劃許可證和施工許可證視為潛在用電客戶、市政重大項(xiàng)目或網(wǎng)格經(jīng)理線下收集)進(jìn)行統(tǒng)一管理,支持對(duì)潛在需求信息進(jìn)行補(bǔ)充,并記錄各部門(mén)各崗位人員的辦理情況,以便提前做好電網(wǎng)規(guī)劃,方便客戶隨時(shí)接入。


落地成效

 




1.支撐中項(xiàng)目:東莞一鍵裝二期、營(yíng)業(yè)廳一體化監(jiān)控平臺(tái)、東莞潛在需求管理平臺(tái)。
2.規(guī)劃中項(xiàng)目:惠州惠能用電管理平臺(tái)、珠海主動(dòng)辦、橫琴潛在需求管理平臺(tái)、汕頭政企融合創(chuàng)新應(yīng)用、
云浮政企融合創(chuàng)新應(yīng)用。

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